Questions fréquentes

slascher questions
 
Slascher c’est quoi?
Slascher.ch est un annuaire social créé en avril 2017 qui permet de trouver des services près de chez soi. Avec plus de 300 catégories, comme la santé, le sport, l’informatique, il est dorénavant possible de trouver virtuellement n’importe quel service, dans n’importe quel domaine d’activité. Grâce au système d’évaluations et de commentaires, vous pouvez voir ce que d’autres clients ont pensé du service, et donc faire un choix plus avisé. 
Notre mission est de valoriser le travail indépendant, le savoir-faire local, le contact humain et des prix plus justes. Nous souhaitons attirer le grand public vers des services de proximité. Nous voulons faire connaître les talents de Suisse romande.
Et si vous découvriez que votre voisin est mécanicien, clown, conteur, passionné de pêche, enseignant des bonnes manières, coach sportif…? Qu’il pratique des prix défiant toute concurrence? Qu’il donne le meilleur de lui même pour vous fournir un service sur-mesure?
 
D’où vient le mot « Slascher » ?
Slascher fait référence aux « slashers », les personnes qui ont plusieurs activités qu’ils séparent d’un « slash ». Ex. Menuisier / DJ / photographe ou encore Banquier / Traiteur. 
Notre plateforme est conçue pour permettre aux indépendants de créer un profil et des annonces de services, mais nous nous adressons à tous les indépendants, qu'ils aient une ou plusieurs activités.
 
Je suis indépendant et déjà référencé sur des sites spécialisés. Qu’est-ce que votre site apporte de plus ?
Notre site est ouvert à tous les secteurs d’activités. C’est à dire que le trafic drainé pour un service particulier pourra attirer les utilisateurs vers d’autres services. Par exemple, en recherchant une animation pour l’anniversaire de mon enfant, je pourrais aussi avoir l’idée de réserver une visite guidée de Gruyères ou tomber par hasard sur le profil d’un conteur qui habite à côté de chez moi. Si le site me plaît, j’irai même fouiller dans d’autres catégories. Je me laisserai sans doute séduire par un massage pour femmes enceintes car j’ai le plus grand mal à en trouver sur Google, je penserai à réserver un chef à domicile pour l’anniversaire de mon mari ou même un cours de cuisine végétarienne pour l’enterrement de vie de jeune fille d’une copine.
 
L’inscription et l’utilisation du site est entièrement gratuite. Oui oui c’est vrai!
Le site est transparent. En tant qu’indépendant, je peux publier toutes les informations que je souhaite: mon site web, ma page Facebook, mon compte LinkedIn.. Mes clients potentiels peuvent me contacter directement, aller voir mon site ou cliquer sur ma page Facebook. 
Le site est joli et sympa à utiliser. Il est avant tout social et encourage les échanges. Les utilisateurs du site ont accès à un certain nombre de fonctionnalités sociales: photos, vidéos, likes, partages, commentaires et évaluations, favoris, etc. 
Les indépendants peuvent créer des groupes de professionnels, échanger sur le forum de discussion, créer des événements, etc.
 
Votre plateforme est-elle réservée aux "doubles emplois"?
Absolument pas. Notre plateforme est ouverte à tous les gens qui exercent une ou plusieurs activités.
 
Pourquoi le site est-il gratuit ?
Notre mission est de valoriser et de soutenir les indépendants et les petites structures. Nous savons qu’ils sont beaucoup sollicités et que leurs ressources sont limitées. Nous voulons les aider et non les écraser.  C’est pour cela que nous n’appliquons aucun frais obligatoire, ni à l’inscription, ni à la réservation, ni à aucun moment de l’utilisation du site.
Nous voulons nous adresser au plus grand nombre, sans imposer de barrière financière.
 
Mais alors comment gagnez-vous votre vie?
Il existe un certain nombre de fonctionnalités payantes, qui sont optionnelles, pour permettre aux membres qui le souhaitent de mettre leur activité en avant. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités payantes de mises en avant: lien vers la page Tarifs.
 
Je n’ai pas compris, votre site est-il payant ou gratuit ?
L’inscription et l’utilisation du site est entièrement gratuite. Seules certaines fonctionnalités optionnelles sont payantes. Celui qui ne souhaite pas en bénéficier pourra continuer d’utiliser la plateforme entièrement gratuitement.
 
Je suis déjà référencé sur Google, qu’est-ce que votre site m’apporte de plus?
Le référencement sur Google est un aspect fondamental de la visibilité online. Les techniques de SEO ne sont pas évidentes à maîtriser, le référencement naturel est extrêmement complexe, le référencement payant peut s’avérer coûteux. Google favorise malheureusement les grandes entreprises, qui ont les moyens d’être bien référencés, par rapport aux petits acteurs.
Combien de personnes ont des talents, proposent des services exceptionnels, donnent le meilleur d’eux-mêmes pour satisfaire leurs clients, mais ne sont pas connus du grand public?
Nous souhaitons aider les indépendants à être mieux référencés, les aider à mettre en avant leurs services, pour qu’ils soient visibles du grand public. Notre moteur de recherche permet de trouver vos services beaucoup plus facilement que Google, puisque notre site est entièrement dédié aux services romands.
 
En s’inscrivant sur Slascher, les indépendants: 
  1. sont présents dans un annuaire social qui leur est dédié
  2. peuvent mettre des liens vers leur site web, page Facebook etc. et ainsi drainer du trafic sur leurs plateformes
  3. boostent ainsi le référencement de leurs différentes plateformes sur Google et augmentent leur visibilité online
  4. le tout gratuitement!
J’ai déjà un site web et une page Facebook entreprise. Qu’est-ce que votre site m’apporte de plus?
Votre site web et votre page Facebook sont des excellents supports de communication. Ils vous aident à vous présenter, à présenter votre activité, mais ne vous aident pas à vous retrouver. On va sur votre site web et votre page Facebook parce qu’on vous connait déjà et que l’on veut en savoir plus. 
 
Slascher est un annuaire qui permet de trouver votre service. Plus précisément, c’est un annuaire social dédié aux services indépendants en Suisse romande. Notre moteur de recherche permet donc de trouver vos services beaucoup plus facilement qu'un Google et ses millions de résultats. Nos utilisateurs viennent sur notre plateforme car ils recherchent un service, en Suisse romande.
 
Votre profil Slascher est donc complémentaire à vos autres moyens de communication. Et vu que c’est gratuit, pourquoi hésiter?
 
De plus, sur votre profil Slascher, apparaissent tous les liens que vous souhaitez publier, site web, page Facebook, etc. Cela draine donc du trafic sur vos plateformes et booste ainsi votre référencement sur Google.
 
Qui peut s’inscrire ?
Si vous êtes indépendant, à votre compte, freelance, si vous avez des talents particuliers, si vous souhaitez lancer votre activité ou êtes une petite entreprise de services en Suisse romande, vous pouvez vous inscrire sur Slascher.  
 
Comment s’inscrire?
En plus d’être gratuite, l’inscription est ultra rapide. Il vous faut une photo de profil, une adresse email et hop le tour est joué! Vous créerez d’abord votre profil, puis vous créerez votre ou vos annonces. Nous comptons environ 15 à 20 minutes pour ce faire.
 
J’ai créé mon compte mais cela ne fonctionne pas...
1. Contrôlez que l’adresse email que vous avez rentrée est correcte.
2. Vérifiez vos courriers indésirables/junk/spams.
3. Vérifiez que vous n’avez pas eu une coupure d’Internet. Le cas échéant, recommencez l’inscription.
 
Je veux modifier mon pseudo, comment faire?
Vous pouvez le faire directement dans votre profil en cliquant sur EDITER MON COMPTE.
 
J’ai déjà des concurrents sur Slascher. Comment faire pour me distinguer?
Vous voulez que l’on retrouve vos services et que l’on vous choisisse parmi vos concurrents? Faites en sorte que votre profil soit attractif, qu’il inspire confiance.
 
Voici quelques conseils: 
 
1. Choisissez bien les photos d’en-tête. Il faut qu’elles soient de bonne qualité et que leur format corresponde à celui de Slascher. 
2. Remplissez bien la description de votre profil et de vos annonces pour que l’on comprenne qui vous êtes et ce que vous faites. N’hésitez pas à donner des détails sur votre parcours, vos références, etc.
3. Choisissez bien le titre de vos annonces et leurs descriptions: vérifiez qu’ils comportent les mots-clés que les gens entreront en recherchant votre service. 
 
Est-ce qu’il y a un contrôle de la qualité des prestataires ?
L’inscription est libre et accessible à tous. De plus, Slascher s’adresse au plus grand nombre et n’applique pas de critères de sélection. Toutefois, nous effectuons de manière aléatoire des contrôles manuels et il nous arrive de devoir ou bien supprimer un profil, ou bien entrer en contact avec le membre et effectuer quelques vérifications supplémentaires. 
Nous invitons nos utilisateurs à faire preuve de vigilance sur Slascher comme sur Internet de manière générale. Nous les invitons à nous communiquer tout profil suspect comme cela est décrit dans la section Sécurité.
 
Enfin, nous invitons les utilisateurs qui ont réservé un service à laisser une évaluation et un commentaire à la suite de la prestation. Cela donne des informations extrêmement précieuses, qui nous manquent souvent pour faire un choix.
 
Comment cela se passe avec le FISC ?
Pour être conforme aux lois suisses, tous les revenus doivent être déclarés, même les revenus annexes. Vous pouvez vous renseigner plus amplement directement auprès du service des impôts de votre canton.
 
Comment le règlement de la prestation est-il effectué?
Les tarifs et modalités de paiement sont indiqués sur l’annonce par le prestataire de service. Le règlement de la prestation peut se faire de différentes manières, avant, pendant ou après le service. Slascher n’intervient pas dans la transaction. 
 
J’adore votre concept, je veux vous aider. Comment faire?
Vous voulez nous aider à nous développer en Suisse romande, à nous faire connaître, et donc à aider nos milliers d’indépendants à valoriser leur savoir-faire ?
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