Concession auto : faire une pub Facebook rentable

Pierre Grodecki

Consultant international en réseaux sociaux : publicité, recrutement, prosp ...

19, rue de l'espérance, Hoffen

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Description

Consultant indépendant spécialisé dans les réseaux sociaux, j'aide mes clients à augmenter leur chiffre d'affaires à l'aide de campagnes publicitaires orientées résultat.


 


Parmi ces clients, un bon nombre de concessions de marque et multi-marques. C'est par passion automobile que je me suis tourné vers cette branche. 


Aujourd'hui, les concessions automobiles sont pour la plupart du temps désertes. A part dans les créneaux horaires spécialement connus pour les afflux de clients potentiels.


Laissons le fantasme d'une concession remplie à toute heure au passé. Projetons-nous dans le futur et allons chercher les consommateurs  là où ils se trouvent : sur leurs appareils mobiles. Eventuellement sur leurs ordinateurs portables, à l'occasion. De cette manière, vous vous rendez omniprésent.


 


Voici les étapes de ma prestation de service :


- Création artistique de la publicité


- Test de plusieurs versions afin de capitaliser nos efforts


- Gestion et optimisation afin de rentabiliser au maximum


- Création de landing pages - pages de ventes - destinées à interagir avec vos clients de la manière dont vous souhaitez


- Reciblage afin de revenir vers les clients potentiels qui n'ont pas achetés à la première exposition à votre pub


 


Au cours de la prestation de ce service, nous serons en contact étroit afin que je puisse vous livrer la campagne dont rêvent toutes les concessions.


Nous allons mettre en place des éléments graphiques et des textes accrocheurs, dans les règles de l'art publicitaire mais aussi en accord avec les règles de Facebook, afin de ne pas faire bloquer votre compte ou de dépenser votre budget aveuglément.


 


Les objectifs de la campagne ainsi que les produits mis en avant peuvent également différer d'un client à un autre. Certaines concessions vont chercher à acquérir des clients pour le service, d'autres vont vouloir vendre des accessoires tels que des lecteurs DVD ou des coffres de toits, ll y a celles vont mettre en avant leurs tarifs de leasing et il y a celles qui cherchent à vendre des véhicules neufs ou d'occasion.


Le choix du produit ou du service à mettre en avant fait l'objet d'un arbitrage stratégique. La pub doit-elle augmenter vos ventes de voiture ou arrondir votre CA à la hausse en vendant des articles complémentaires ? Il est certain que les articles moins chers se vendent plus facilement en ligne, car il suffit de les mettre dans un panier virtuel, payer et attendre d'être livré. L'achat de la voiture est un achat à forte implication pour le consommateur. L'entonnoir de vente sera ainsi rallongé par le fait que la phase de recherche d'information sera plus longue. C'est pourquoi la campagne sera articulée autour d'une prise de rendez-vous en concession, ou mieux, un essai du modèle convoité. Des rendez-vous qui tombent du ciel pour votre commerciaux, à eux d'informer, de conseiller et de convaincre.


 


L'avantage des pages de ventes, ou landing page, c'est que ce mini-site sera construit de manière à ce que les prospects vous livrent des informations sur leurs besoins et désirs afin que vos commerciaux puissent anticiper la vente. De plus, ils pourront également prendre rendez-vous avec l'un de vos conseillers ou encore entrer directement en contact avec vous. Il ne s'agit pas d'une campagne de publicité classique mais une publicité qui va ramener les clients dans votre concession en allant les chercher là où ils se trouvent : les réseaux sociaux.


 


Les erreurs à ne pas faire. Un grand nombre d'entreprises font des pubs Facebook tels des débutants et ne créent pas de landing page afin de transformer leur client. Cette erreur nous fait penser aux débuts de google adwords, lorsque les entreprises redirigaient leurs clients sur leur home page. A l'heure d'aujourd'hui un tel manque de professionalisme est impensable sur les campagnes adwords. Pourtant, pas plus tard que hier, j'ai vu un annonceur dont la pub Facebook redirigait sur... la page Facebook de la concession. A l'heure de Facebook, il existe une complexité que l'annonceur amateur va rarement anticiper. Un consultant spécialisé Facebook ayant une connaissance de votre industrie, de vos produits et de vos services vous sera précieux


Il existe toute une palette d'erreurs qui vont ralentir votre succès Facebook. Un grand nombre d'entreprises se servent mal ce cet outil. Résignées, elles arrêtent de diffuser et, telles des expertes, jugent l'outil inadapté à leurs produits ou service.


Pourtant, les erreurs additionnées rendent une campagne exponentiellement inefficace à mesure qu'elles s'enchaînent. Une autre erreur typique de l'apprenti publicitaire Facebook réside dans le ciblage. Il va cibler tellement fin qu'il va finir par ne plus toucher personne. En effet, à HEC on nous apprend tous qu'un ciblage des plus fins rend l'offre impossible à résister. Toutefois si vous proposez votre produit ou service à 100 personnes et que 80 achètent, il vous sera quand même impossible de payer vos employés à la fin du mois.


Rassurez-vous, Facebook ne vous demandera pas de faire un marketing non ciblé, au contraire. Toutefois, il s'agit de laisser de l'air à l'algrithme afin qu'il puissent apprendre. Le publicité va ainsi apprendre au fil de sa diffusion et deviendra de plus en plus redoutable. 


 


Un outil très puissant. Bien que plus compliqué, l'outil Facebook est pourtant plus puissant qu'adwords dans la mesure où c'est l'algorithme Facebook qui va chercher le consommateur en fonction de ces centres d'intérêts, de son comportoment, de l'endroit où il habite etc. De manière réciproque, le consommateur ne va pas devoir chercher un terme spécifique sur Facebook afin de vous trouver. Ce dernier va simplement vaquer à ses occupations facebookiennes et il sera soudainement face à votre proposition de valeur.


 


La cerise sur le gateau. Vos publicités Facebook sont compatibles avec Instagram, qui appartient à Facebook. Les annonces peuvent donc également survenir dans le très graphique feed instagram et se marie parfaitement avec la beauté des voitures. Vous pouvez donc inspirer et attirer des utilisateur sur cet autre canal très en vogue.


 


Investissez dans le futur de la vente automobile, allez chercher vos clients là où il se trouvent et n'attendez plus qu'ils arrivent dans votre concession par hasard.

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19, rue de l'espérance
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Lieu de service: Chez moi

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09 - 12h
14 - 17h

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Concession auto : faire une pub Facebook rentable
Publié le : 10.08.2018 16:26:11
  • Publié le : 10.08.2018

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